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よくあるご質問

▼質問をクリックして回答をご覧ください

査定を受けたら品物は売らなければならないでしょうか?

査定金額にご納得いただけなかった場合、無理にお売りいただく必要はありません。またキャンセル料なども一切かかりません。

電話で買い取り金額は教えてもらえませんか?

当社ではお客様の大切なお品物を実際にしっかり確認し査定させていただくため、買取金額をお電話でお伝えすることはできかねます。

立ち会いできないのですが対応可能ですか?

大丈夫です。鍵を預からせて頂き作業開始から終了まで全て画像に残し最終確認をパソコン、またはLINE、郵送のどちらかにて画像確認して作業終了となります。最終確認をお客様にして頂きます。

見積りだけは可能でしょうか?また、見積り後のキャンセルは可能ですか?

はい。可能です。詳しくは電話にてご説明させて頂きます。お見積もり後のキャンセルも可能です。

片付け後の掃除などはお願い出来ますか?

はい。特殊清掃からハウスクリーニング、フローリング張り替え クロス張り替えなど多岐にわたり可能で御座います。

不用品一点だけでも大丈夫ですか?

大丈夫です。お電話にてご説明致します。

ゴミ屋敷でも大丈夫ですか?

はい。大丈夫です。お電話にてご説明させて頂きます。

貴重品なども探して頂く事は可能でしょうか?

はい。可能です。基本的に通帳、印鑑、現金、権利書、鍵、貴金属、有価証券などは見つけ次第ご報告させて頂いております。その他の探し物などは言って頂ければ片付け最中に探します。

乗ってないバイク、車の買い取りもしてますか?

はい。大丈夫です。基本的にバイクは海外に貿易に出します。車はオークション会員になっておりますのでセリにかけます。一番高く売れる方法を考えます。

女性の独り暮らしなので女性の方に対応お願いしても良いですか?

はい。当社は女性スタッフが在籍しております。女性だけの対応大丈夫です。

見積り後の追加料金は発生しますか?

見積り後の追加料金は一切、発生致しません。作業費用が安くなる事はあっても高くなる事は決してありません。

バトンなら「買取」と「処分」が同時OK!

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